Facebookで「このコンテンツは現在ご利用いただけません」とエラーになる場合の対処法


Facebookで「このコンテンツは現在ご利用いただけません」とエラーになる場合の対処法

「このコンテンツは現在ご利用いただけません」というFacebookページのエラーが出た時の対処法について、メモしておきます。

先日、Facebookページの公開作業をしたのですが、Facebookからログアウトした状態で当該ページにアクセスすると、

「このコンテンツは現在ご利用いただけません
このリンクは有効期限切れとなっているか、ページの設定により閲覧できなくなっている可能性があります。」

というエラー表示になってしまい、閲覧できません(ログインしている時は問題なく表示できます)。Googleで検索すると同じように困っている人はいるのですが、解決方法がなかなか見つからず、はまってしまいました。

対処方法

最初に検索した時には見つけられなかったのですが、公式の「ヘルプセンター」に対処法が掲載されていました。
内容は以下の通りです。

Facebookからログアウトすると自分のFacebookページを見ることができないのはなぜですか。
あなたのFacebookページに年齢や国による制限がある場合は、Facebookからログアウトすると、見ることができなくなります。 ログアウトした状態でFacebookページを表示するには、年齢や国による制限をすべて削除する必要があります。
  1. 自分のアカウントでログインして、Facebookページへ移動します。
  2. ページ上部の[設定]をクリックします。
  3. [一般]から、[国別の制限事項]をクリックし、国名の横にある[x]、[変更を保存]の順にクリックします。
  4. [年齢制限]をクリックし、[誰でも(13歳以上)]、[変更を保存]の順にクリックします。

Facebook ヘルプセンターより抜粋)

今回引っかかっていたのは「国別制限」でした。
国内向けの内容だったので「日本」を指定し、「指定した国のユーザーだけに表示する」を設定していたのですが、それだとログインしていない状態では日本国内のユーザーかどうか判断できないためかエラー表示になったようです。同様に、年齢制限がかかっている場合もエラー表示になるようですので注意が必要です。

元の設定

修正後の設定

国の指定をやめ、「指定した国のユーザーに非表示にする」にすればOKです。

まとめ

この記事が同じ問題でお悩みの方の参考になれば幸いです。
あいかわらず分かりにくいと感じてしまうFacebookですが、いつかもっとユーザーフレンドリーになることを願います。